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Produções de áudio em estúdio digital próprio:
Utilizamos recursos tecnológicos avançados, com o apoio de estúdio digital próprio, para garantir a qualidade e a excelência de nossos serviços. Realizamos produções de áudio também em CD para diferentes finalidades , além de gravações de discursos e palestras, com o diferencial de oferecer locuções profissionais em português, espanhol, inglês, francês, italiano e alemão e as execuções musicais autorizadas pelo ECAD (Escritório Central de Arrecadação de Direitos Autorais).
Vantagens proporcionadas:
O estúdio próprio garante rapidez na entrega de seu material, além de tornar o custo de nosso serviço mais acessível às empresas. A autorização concedida pelo ECAD nos permite oferecer uma maior variedade nas opções de fundos musicais, podendo assim melhor compatibilizar cada locução com o propósito de sua mensagem.
Gravações de fraseologia para URA
A URA - Unidade de Resposta Audível é um equipamento que fornece informações por voz digitalizada, sem a necessidade de atendentes, criando um sistema de auto-atendimento através de opções em menus selecionáveis pelo próprio usuário nas teclas telefônicas.
Quais são as vantagens proporcionadas por ela?
Você ofereça aos seus clientes informações importantes 24hs sem precisar de operadores, utilizando-se de gravações realizadas em estúdio, com locutores profissionais.
Atendimento Digital
No Atendimento Digital , as ligações recebidas pela sua central telefônica são atendidas por uma gravação e direcionadas automaticamente ao departamento solicitado.
Quais são as vantagens proporcionadas por ele?
O Atendimento Digital possibilita ao cliente ganhar tempo já se dirigindo para a parte da empresa em que deseja falar, com isso, poupando outros departamentos. Esse serviço traz a sua empresa a concepção de organização e evita a perda de ligações. Ele serve como um atendimento personalizado de sua empresa.
Click para ouvir
Atendimento Automático
O DCA - Divulgação Comercial Automática é ideal para informar mudanças de números telefônicos, atendimentos noturnos ou fora do horário de expediente, automaticamente, sem a necessidade de telefonista.
Quais são as vantagens proporcionadas por ele?
O Atendimento Automático é uma forma de orientar seu cliente sobre uma eventual mudança de seu número de contato, informá-lo de como falar com sua empresa, ou simplesmente passar alguma mensagem. Ele serve como um canal de informação em tempo integral com seus clientes.
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Espera Telefônica
O DCT - Divulgação Comercial por Telefone é o sistema de áudio recomendado para os momentos de espera ou retenção de ligações. Mensagens institucionais com suave fundo musical reforçam sua marca e expandem seus negócios.
Quais são as vantagens proporcionadas por ela?
A espera telefônica transforma-se em um canal de comunicação direta com seu cliente. Você ganha um tempo precioso para vender, informar, lançar produtos e serviços, estreitar relações e melhorar a sua imagem com seus clientes e fornecedores, além de ser uma mídia bastante acessível.
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